Vous avez le droit de changer d'avis avec Cupidon Lingerie

Puis-je me faire rembourser d'un article qui ne me convient pas ?

Vous avez le droit de changer d’avis ! Vous disposez de 15 jours pour nous retourner les articles concernés. Le remboursement des articles retournés s’effectuera dans un délai de 72h après réception de votre colis.

Comment faire un retour et quels sont les frais ?

Si vous souhaitez retourner votre produit vous pouvez le faire gratuitement en magasin.

C'est aussi gratuit en point relais Mondial Relay : connectez-vous sur www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis. Saisissez votre numéro de colis Mondial Relay et votre code postal (de votre adresse de facturation). Puis suivez la procédure de retour. Retour gratuit avec étiquette prépayé en relay colis (avoir ou échange).

Ou contactez nous par mail contact@cupidonlingerie.fr

Pour un renvoi par la poste, merci d’adresser votre colis à :

Cupidon Lingerie

26 Cours Vitton 69006 LYON

Dans quels délais suis-je remboursé ?

A la réception de votre colis de retour, sous 72h.

Si vous choisissez l'option échange ou Avoir ,les frais retour sont à notre charge ,si vous préférez un remboursement ,un forfait de 7€(participation au frais ) sera déduit de votre remboursement 

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard), Paypal et virement bancaire.